AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – PRONTRO AG, Oberentfelden
1. Geltungsbereich und Anwendung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis zwischen der PRONTRO AG und ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der PRONTRO AG und ihren Kunden, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Die PRONTRO AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils gültige Fassung ist unter www.prontro.ch abrufbar.
2. Vertragsschluss und Lieferung
Ein Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch die PRONTRO AG zustande. Mit der Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde diese AGB. Die Lieferungen erfolgen nach Möglichkeit ab Lager. Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag verarbeitet und dem Transporteur übergeben. Sollte sich eine Lieferung verzögern, informiert die PRONTRO AG den Kunden unverzüglich. Teillieferungen sind zulässig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Geliefert wird ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
3. Zahlungsbedingungen
Die PRONTRO AG liefert grundsätzlich gegen Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Bei Zahlungsverzug kann die PRONTRO AG einen Verzugszins von 5 % p.a. geltend machen. Die PRONTRO AG behält sich das Recht vor, in Einzelfällen Bestellungen nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme auszuführen.
4. Retouren
Die Rücksendekosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt eine Falschlieferung durch die PRONTRO AG vor. Sonder- und Spezialanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Retouren müssen in der ungeöffneten Originalverpackung erfolgen. Für ordnungsgemäss retournierte Ware wird eine Warengutschrift ausgestellt. Liegt das Lieferdatum mehr als 30 Tage zurück, behält sich die PRONTRO AG eine Bewertung und Begutachtung der retournierten Ware vor.
5. Beanstandungen und Mängelrüge
Mängel oder Abweichungen der Lieferung sind der PRONTRO AG innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
6. Eigentumsvorbehalt und Rücktritt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum der PRONTRO AG. Bei Zahlungsverzug ist die PRONTRO AG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, den Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen und die Ware herauszuverlangen. Die PRONTRO AG behält sich vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.
7. Garantieleistungen
Für Originalprodukte tritt die PRONTRO AG lediglich als Vermittlerin von Leistungen Dritter auf. Die Garantiebestimmungen und -dauer richten sich nach den Bestimmungen der jeweiligen Hersteller.
8. Anwendbares Recht
Ergänzend zu diesen AGB gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
9. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist CH-5600 Lenzburg.
Stand: September 2026 / PRONTRO AG (Irrtümer und Druckfehler vorbehalten)